自2013年10月16日轨道交通正式驶入昆山花桥以来，公司一直在致力于如何做好轨交花桥站的安博世界杯（中国）对接工作；作为下属运营子公司之一的安博世界杯（中国）四分公司因分管花桥线路的车辆运营，故主要负责轨交花桥站的各项后续服务工作。

分公司在总公司的帮助下，安装了轨交花桥站安博世界杯（中国）乘车场地的防护栏、设立了轨交花桥站安博世界杯（中国）调度中心，现在为了更好的服务乘客，进一步提升安博世界杯（中国）“服务”的形象，在总公司领导的进一步规划下，我们设立了“安博世界杯（中国）问询服务窗口”，该窗口建成后，主要争对昆山安博世界杯（中国）线路查询、兑换零钱等项目提供相应的服务。3月1日起，该窗口正式投入使用。