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安博体育官方平台 - ANBO SPORTS中文官网:昆山安博世界杯(中国)组织开展服务质量提升培训

文章来源: 人力资源部         发布人: 孙梦洁         发表时间: 2021/11/29         阅读次数:2339次

为提升昆山安博世界杯(中国)一线驾驶员的服务水平,提升乘客服务满意度,昆山安博世界杯(中国)联手昆山平安培训股份有限公司针对性打造“服务质量提升”培训班。此次培训班于10月25日正式开班,对象为全体一线驾驶员,共计2407人参加,开班37批次。

目前,正在进行第一个月的“服务质量提升”培训,培训主要内容有职业道德、服务规范等方面。此次培训充分考虑驾驶员排班与实际生产计划,采取“大、小班结合”的形式,以到点培训的方式,多点同时、分批次开展,保障锦溪及淀山湖等较远区镇驾驶员及时参加培训,也保证员工参训率。

此次服务质量提升专项培训,提升了一线驾驶服务岗位的服务水平,有利于为广大乘客提供更加亲和、温馨的乘车环境,提升乘客服务满意度,为擦亮“卓越安博世界杯(中国)”品牌,夯实“两市”创建成果,推动我市高质量发展提供助力。

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